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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 Xk` }<Lz  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 }D;TU&p-  
^52 U@Y  
参加人数:4人, 其余是观众。 )@a#a-=|u  
"9v3\IwH^  
学员练习时间:每人8分钟 1 &B^-oqOb  
$l,_8(n  
工具 ,vbk|T&lz  
1. 朗诵材料(见附件) R~n"7oDO  
2. 两张桌子 w:=0.g$0  
,9>.)prV  
讲师向各学员说明: c);4a*9EE  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 boIQ>i8g  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 v`t&:;=_  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. Q4=\(&'  
Mh95Wuta  
共同讨论 f{_Zh"`0  
论题可以是 9IblCg  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 Omo c2c25<  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 "4W u\(f  
:SmL@8  
参考 :? @9>.  
这一游戏可用在 ;9[_f@PJ3  
 文化差异与交流技巧上 toT: Z~  
整个练习需时15 - 20分钟左右 "Gf!hzU]]  
w Y;)){+  
经理与管理 r3?_ ><  
+hw >q.J  
r]Wou'G^  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 S<: U[dN,  
 13GJAJ|S  
行为 b}Ge3upw  
 #S./vv"V'x  
解释 /~JijqQ  
 g&w{Z8P  
美国人: d1*<0%  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” +(]A1c  
[/font]
美国人: Er oGDhTr"  
中国人: NK^x^qtdR  
xG4He'QxA9  
我请他参与。 W'KW,N@  
 '};;2Sa#  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 6]/J'prZ  
 }fdE ?{1  
中国人: j?dEk<#NjF  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” $g^Mr@FF  
[/font]
美国人: 0lu!MpD)  
他拒绝承担责任。 '2&oZ G  
 eqG7<y 0w  
Ift<L 1  
FS)fwzq  
中国人: <F2  ,  
我请他指示。 `(`\zZf  
 _Hex&lEz[  
美国人: b(?aK\do,  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” 29'(pw:^*  
[/font]
美国人: h\{Vy}  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 9 "J:J+  
 ?W{Cx\5)  
~r2H#FK3R  
m!^p/lg  
中国人: v ''Et+  
真是胡说。我最好给他一个回答。 P%CWz8 *  
 N{_/g{l:  
中国人: _U"<J$ d:  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” 9lL9n~  
[/font]
美国人: g7*E]=gOY  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 ^CD]6  
 "H*$p@XLo  
美国人: *6^ ^>#;  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” {WSh*q   
[/font]
美国人: NKpw|Qu  
中国人: OHn8 uW[!  
我提出了一个约定。 lKZ \s3  
 [D#K;Rj]  
这就是他给我的命令，15天。 },H] 8 :  
 8LBJ&iD  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. 3)kRsM:Yc  
 Z" >MwJ+47  
美国人: yi}z")0  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” w&mZ2  
[/font]
美国人:  B&H]  
我想确认他完成了约定的事。 XTy=w;F5  
 "#m[&W)M  
中国人: d!@P"O}m7  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” ?B}q8l2+  
[/font]
中国人: 5kP8 B#P  
他在要报告呢。 omhF(3  
 Y1SJd;  
(双方都确认了报告没有完成。) }6@`o[q  
 :>Ri%3Aj6.  
美国人: s5kUX]$   
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” Gl6m\,u  
[/font]
美国人: ;xeM@zo"^  
我一定要教他完成约定的事。 `nON nU  
 SAq M:8T  
v $"  
H0LwE4ae`  
中国人: <C716=/'  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 #@ycNY~  
 hi+X5-Q  
中国人辞职了。 1FL`4"m  
 EV=>%z  
 美国人很吃惊。 dPI>!   
 |)Sq@eO4  
U~H xB  
]@*qjCM  
中国人: xeR:yN?T  
我不能替这样的人工作。 L" gP(!  
 m]JX!@in^  
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