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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 |e2QqsLm
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[size=3]参加人数:随意 P2=sl H
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 [Oy 3n[O
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[size=3]工具 8f>Atl3(
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) m*OAsm
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2. 讲师用题目(见附件) y6[-VvcPw
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[size=3]讲师向各学员说明: /B
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ð讲师将故事向学员念一遍; VI0g=
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; ]H$6HQ)
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 +K|=N]
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ð讲师将故事发给学员; !zp8O7+Uf
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 MYpWBKcF0
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ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 8Qshou
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[size=3]共同讨论 C0oZ1g
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论题可以是 %\@}I\Lw
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l你对交流是否有新的认识 >XF> &&/r
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l对人的听的能力是否有什么感想 C|dZGx"U6
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[size=3]参考 L-^Wjd
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这一游戏可用在 Yk6\5DNDL9
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l交流技能 p\j2A:
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整个练习需时20分钟左右 -oR&*8FT:W
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附件一 pJzdHNq
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[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 }%d6@h_j
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 iq%}!Q]
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请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 R=joEB\;34
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 -ngBSHL
UbF#C
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2. 抢劫者是一男子。 ~z[]S4
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 1Xe@C^
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 HzJv aECVP
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 w"CB.qx
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 Lz8 '~Fx*
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 -)CE-H_U+
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 + ,4R%I2#
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9. 抢劫者打开了收银机。 /qLw{|~
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 __\iPaGF.
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 \0Y 7uZ*.
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 WzFqVy
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对 错 ? .l9%uJK
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附件二 (答案) Y$` |g
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 P'"::Vr'
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 sPtOls{HI
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 $'pz}uFYd
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2. 抢劫者是一男子。 6T F.mdS
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 lzP~M`b1.
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 0MWD|"h{
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 d^uXMJU;Z
o|Qp#FEP
6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 G0sk-p4Lg
cK$qBoMP
7. 抢劫者向店主索要钱款。 A3R
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nqTi#G
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 B<;l/rS
e65y&g&
9. 抢劫者打开了收银机。 c#tN.
](i?B=1
10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 4e&NK~'Nv
E0
(oX|Q
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 !+.g;T{]
+[(#gy=k|
12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 we4I&agRA/
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| 对 错 ? F)ON5?>
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对 错 ? .A9Y3oo-Y
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对 错 ? wyq1D i
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对 错 ? c%pCtp
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对 错 ? ee1 S]'N
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对 错 ? n61t[X#T(
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对 错 ? ~PFvw@)C
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对 错 ? N Ac6G+O
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对 错 ? Y/xQ,
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对 错 ? M~U^J
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附件三 答案说明 %P;4ube
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 T]:*\vH?B
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. ]'?,+DD3
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2. 抢劫者是一男子。 tY3
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. ?YJUp:cu
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 CjW'{sf
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. yIe7Fn[j
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 # Ec2 Te
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不确定. 店主的性别不确定. _<Fk;d
hvr;QH|mm
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 s4o6S5z
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不确定. 不知是谁倒出来. AJ'Vm*)_
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 S
D=Y+
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对. m[l^'/<4
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 tk*,y$5Vv
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. nBXbx3c
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 c\0`
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. i8P-Fw:
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9. 抢劫者打开了收银机。 e&<XuIw`
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错. 是店主打开收银机. T |%]32s?
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。
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对. v=c_ 8
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 5{SQ*)DA3
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不确定. 不一定是抢劫. *8|Vr7M~
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 |0+
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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